自动化抄表别人的分析 - yb-lbt1202

用销售人员的身份发个抄表分析给大家看看

中华龙，希望这个贴对你有真正的帮助，其中大部分的内容不是出自我原创，但拿来主义理解好了是和原创没有多大区别的。抄表系统的现状和市场分析1-整编 --------------------SZLHMN 抄表系统发展第一阶段：（92～96年） 1.采样方式：是采用脉冲方式采样？还是机械位置方式采样？如果是脉冲采样，是采用磁敏传感方式还是采用光电传感方式？大家都在探索过程中没有定论，这一个阶段，大家认为什么方式都可以，因为没有实际的案例，一致认为抄表系统实在是太简单了，市场是如此巨大，充满了诱惑！ 2.数据传输方式： 485总线，canbus总线，电力线载波，LONWORKS，自制总线，无线传输等等等等，五花八门，不一而足。总之，各家都在吹嘘自己采用的方式才是最好的，事实上，家家都有一本难念的经。～搞485总线、canbus总线的人发现这种总线分支太多有很多问题，通讯不可靠！～搞电力线载波的发现这个东西真是雾里看花，看起来如此方便的东西搞的人一头雾水，莫名其妙。在国外用的还可以的东西来到中国出现了严重的水土不服，基本上没有一个成功的案例，抄表只能是断断续续。～LONWORK总线总是让人感觉是大马拉小车。～无线传输方式可望而不可及。 3.系统结构形式：将采集模块设在表内？还是将脉冲信号集中起来，用一个集中的采集器进行计数？供电如何解决？地址如何安排？协议如何处理？一大堆的问题摆在我们面前，大部分的公司在协议方面没有进行深入的研究，只是随随便便搞几条命令。由于体积大，电源处理不方便，采集器设在表内很不现实。只好放在表外，集中采集，而且可以降低成本。地址也没有想得太长远，单字节就可以了。在这段时间，慢慢地形成了目前已成为主流模式的集中抄表系统部分结构脉冲表＋集中采集器 4.技术难点何在：到底集中抄表系统能不能抄的准？当时似乎没有人怀疑，不就是计个数吗，能有多难？可是无情的事实一次一次地告诉业内人士，这个东西不是很准，甚至有很大的误差。技术难点何在？可问题究竟出在哪里呢？当时没有几个人搞的清楚，有的人开始猜测：是干簧管不可靠造成的、是电源源供应不稳定造成的、是干扰造成的，甚至有人下了断言，这种方式根本就不行。 5.市场营销模式：所有的业内人士都开始寻找：我们的客户在哪里？是公用事业单位吗？他们告诉你，这东西不错，可是谁掏钱哪？你自动抄表了，我的抄表员失业了怎么办？是房地产公司吗？这玩意我们又不用，是自来水公司、煤气公司的事，关我们屁事，我们为什么花这个冤枉钱？是物业管理公司吗？好像有点希望，可是物业管理公司都是在房子建成之后才进入，时机已经过了。难！难！难！敢问路在何方？第二阶段：（97～2001）采样方式：终于大家基本取得共识，采用磁敏传感是一种比较便宜又可靠的方法，光电不方便，有些地方没法安装；位置采样机械结构复杂，实现起来有一定困难，表厂当时还没有认识到自动抄表是一个有利可图的市场，也不是很配合。传输方式：试来试去485成了主流，其他方式等于是中国共产党领导下的多党民主。485方式下的分支问题用集中器、HUB等逐渐解决掉了。这种方式成了唯一可以正常运转的价格适中的方式。系统结构：大家发现市场在艰难中慢慢在扩大，单字节地址往往不够用了，可是又不想淘汰原来的设备和整个体系，怎么办呢？再增加一个集中器吧，于是就增加了一个在今天看来莫名其妙的集中器。系统的设计难点在这一时期终于基本上搞清楚了：电磁兼容。相对与这个问题其他问题都是从属的。当然水表的水锤、倒流问题也是相当严重的。而电表的瞬时功率脉冲和平均功率脉冲的不同步也被大家所关注。尽管很多厂家在这一时期产品做的还很不稳定，但是问题基本上知道了。大家都在集中精力解决电磁兼容的问题。解决的好与不好，各个厂家自己心中有数。有些厂商则另辟蹊径，因为电磁兼容问题解决起来有些困难，他们再次想到（也许是受到英维斯公司的启发）了位置识别的方法，这个想法看起来还是蛮有吸引力的，因为机械位置识别的方法电磁兼容能力很高，不存在电子存储数据的问题，因此也就不存在由于干扰造成数据突变的问题。也不存在UPS电源供电的问题，以及脉冲线路短路、断路造成的一系列问题。大家想出了各种各样的方式来识别位置，有电阻式的、红外反射式的、条码识别式的等等，并且开始了在楼盘中的实地应用。应用的同时大家发现，这种方式有这种方式的问题，对于机械加工精度要求较高，对于装配精度要求也很高，批量生产一次通过率只能达到60％～70％（这说明了一个问题：检验无效，在这样的合格率情况下，这次检测是合格的产品，再次检测时也许就是不合格的）。另外发生进位时读到的数据是乱数，为了降低成本，只在2～3个字轮上安装了位置传感装置，其他数字仍然要靠电子计数来解决。综合来看，这种方式还不够成熟，有诸多问题需要解决。事实上，是在电子难度与机械难度之间发生了转换。条条大路通罗马，电子难度解决的好的产品不再考虑用机械的方式解决问题，因为机械难度解决起来成本是非常高昂的，批量上不去也很难找到一些配件质量好的企业合作。而且在国内，尤其在这样一个市场没有充分开发的边缘行业更是如此。市场方面：八仙过海各显其能，能够攀上一个垄断行业的自然是大喜过望，尤其是涉及到燃气这样一个关乎安全的行业，比较容易将市场垄断起来，强力推行。某些垄断企业发现，自动抄表再加上安全监控是有价值的，系统本身可以作为一个重要的经济增长点，有利可图。地产公司逐步发现，原来自动抄表系统也是有价值的，它可以作为一个智能化的卖点，所以能够攀上一些大地产公司的就去搞地产公司。国务院的一些部委发现，这个东西有价值，我们可以给他们组织一帮人发证，比如搞一个“科技示范小区推荐产品”、比如搞一个“康居工程优质产品”、推荐企业等等，就可以赚钱。就是在这样一种环境之下，在业界同仁的共同努力之下，自动抄表系统逐步发展成为了一个行业，尽管还是一个弱小的行业。建设部来了，城镇司组织了一帮人高了一个标准、厨房卫生间委员会也组织了一帮人搞了一个标准。电力部来了，口气更大，直接将IEC62056引进，稍加改动，要推出国家标准。价格的竞争在这一时期呈现了向白热化过渡的趋势，这主要是由于产品和技术的同质化。但是，在这一个时期，并没有形成一种有效的可持续运转的模式，在局部地区出现了市场被一些不顾质量的商家严重破坏的现象。市场在迫切地期待这秩序，期待着一种各方都能够盈利的模式出现，保证这个行业的健康有序的发展。总结一下这段时间的特点： 1.技术逐步完善，出现新的方式 2.市场慢慢扩大，价值逐步被发掘出来，但是仍未出现一种可持续运转的模式 3.价格的竞争逐步出现白热化第三阶段：作者原创中。。。。。。请等待！！ ———————————————————————————————— 前我国普遍采用将冷水表、热水表、气表安装在用户室内，尤其是北方地区防冻的需要更是这样，电度表以前安装在室内，现在安装在楼道内。每月水表、气表、电表入户抄表收费给用户带来很多麻烦，给抄表人员带来烦脑，造成很多不必要纠纷。为了有效解决入户抄表收费存在的诸多弊端，提高效率，避免入户抄表引发的治安问题（如冒充收费人员入室抢劫）和杜绝拖欠费用。因此耗能表户外计量呼声越来越高，尤其对高层、豪华居住小区，耗能表户外计量是非常必要的，传统抄表方式已经不能适应今后住宅的发展要求。 2）可行性：随着电子技术、传感技术、自动控制技术和计算机技术的发展，耗能表户外计量已经开发出不少产品。主要分为三大类：IC卡类、电力载波、远传抄表三种户外计量方式。建设部《2000年小康型城乡住宅科技产业工程城市示范小区规划设计导则（修改稿）》中已经明确提出："推广应用户外计量（含水、电、暖、燃气表）技术"。在《中国住宅户年品发展纲要》中也明确提出：实现方便查表，不干扰住户，使大量人工查表工作逐步过渡到数字化传送，开发智能化的水、电、气、热计量装置及接口箱柜。智能化计量装置的开发要达到准确计量、抗干扰能力强、稳定性与耐久性好，使用安全，防盗等基本技术性能要求。目前耗能表户外计量自动抄表系统已经达到可实用的地步三表自动抄表系统的市场应用现状不容乐观。随着国家“康居工程”的推广，智能化小区的建设，三表自动抄表系统已逐渐普及，但由于种种因素，绝大多数自动抄表系统却都未能开能运行，投了自动抄表系统的钱却仍用人工抄表的现象仍较为普遍。如果这种情况不能得到有效改变，自动抄表行业必将受到严重影响，其负面影响将波及到房地产行业、自来水等专业公司、智能化产业以及广大居民的日常生活。一、主要有三个影响自动抄表系统正常开通运行存在的问题：　　（1）技术层面的因素： a：许多系统未能真正把握自动抄表的核心技术，造成系统计量准确性低，系统可靠性差；　　 b：系统的维护性不好，维护、维修工作量太大。　　（2）维护保养方面，过了质保期后由于维护资金无从落实，往往使系统得不到及时的维护维修，从而影响系统的正常运行。　　（3）有关各方（专业公司、开发商、物业公司、系统集成商等）未能很好的协调各自的责、权、利关系，从而影响整个工作流畅运转。　　自动抄表系统核心技术的解决是产品制造商和系统集成商的责任，而后二者的解决则可能有赖于政府有关部门的协调。有理由相信，随着这三方面问题的有效解决，自动抄表行业的春天必将到来，它除了能惠及产品生产商及系统集成商之外，也必将惠及各专业公司（自来水公司、煤气公司等）、房地产商、物业公司和广大居民。二、影响自动抄表系统可靠、准确运行的技术问题主要有两个：（1）远传表具能否可靠、准确的送出远传数据；（2）小区内的传输网络（包括向专业公司的传输）建立是否达到技术标准（硬件结构、组网方式、通讯协议等诸方面），从而使数据传输稳定可靠。目前许多自动抄表系统不能很好运行，都在于未能有效解决好这两个核心问题。而通过公共媒介（电话、Internet）向专业公司抄表中心电脑传输数据是成熟的技术运用问题，相应的硬件、网络都是现成的，而且完善的，只要进行相应的软件开发即可。就两个核心技术而言，传输网络的问题对于有较强开发实力的企业来说应当不成问题。目前一般采用485或Lon Works技术来构建传输网络平台，其技术本身是完全成熟的，开发单位只要正确组网并制定出完善的通讯协议就能确保网络传输的稳定可靠。　因此最关键的技术问题是远传表具计量的准确性和可靠性。三、普通远传表具最基本的特征：　　远传表具不断的发出脉冲信号，然后用采集器对脉冲进行采集、累加、存储和传送，这类表具统称为有源发讯表具或脉冲表都属于有源表。有源表在实际的计量工作过程中，一个最基本、最重要的条件是必须维持稳定、可靠、不间断的供电。有源表产生脉冲的传感器可分为：“霍尔元件型”、“干簧管型”和“光电转换型”，其基本原理：（1）霍尔元件型：在普通转盘技术的水表（或天然气表）中加满霍尔元件和磁铁，即可构成基于磁电转换技术的传感器。霍尔元件固定安装在计数转盘附近，永磁体安装在计数盘位上，转盘每转一周，永磁铁经过霍尔元件一次，即由霍尔元件输出一个计数脉冲。（2）干簧管型：在普通转盘计数的水表中加装干簧管和磁铁，干簧管固定安装在计数转盘附近，永磁铁安装在计数盘位上，当转盘每转一周，永磁铁经过干簧时，干簧管的簧片开闭一次，由此输出一个计量脉冲。（3）光电转换型：在电表的转盘处装一个光电转换器，转盘上有一条槽，转盘每转一圈，沟槽经过光输时转换器完成一次光电转换，输出一个计数脉冲。脉冲数量的准确度决定系统的计量精确度，水表的脉冲误差产生原因分析为例：　　（1）机械振动：将产生干簧管得误脉冲输出，虽然从技术角度可以采用一些滤波计数来减少这种影响，但不能完全消除。干簧管型有源水表产生的此类误差尤为突出：这是由于水管系统中存在“水锤现象”。（2）电磁干扰：有表输出的脉冲信号在传输过程中很容易因受电磁干扰而产生误差，而且脉冲信号不像数字信号那样可以完全采用可靠的抗干扰技术来实现可靠的传输，这是任何一种有源表都难以解决的误差。（3）供电问题：任何有源表都必须保证电源不间断的供给，一旦断电，便停止脉冲数计量，脉冲数少计，因而产生系统自动抄表数与实际表具数的不一致，而现场供电的可靠性恰恰又不能有自来水等专业公司或系统集成商来完全把握。现场电源的这种不可把握性，随时可令系统产生误差甚至瘫痪。（4）水表倒转：水表在某些情况下会反转，如停水时水表会反转，一些高层的水表也会反转。技术盘位刚好经过磁铁位置，产生一次正常的计量脉冲，如果这时反转，就会产生“第二个脉冲”的误差信号。而有源表的采集器是不能分辨正转、反转情况的，只要是脉冲，便进行累计式的计量。（5）退磁现象： “干簧管型”和“霍尔元件型”有拳表内传感器的核心部件之一—永磁铁，随着时间的延长会出现退磁现象，使得干簧管（霍尔元件）在计数转盘转过时不能输出脉冲，从而导致脉冲少计。四、有源表存在的问题：　（1）初始化及维护工作量大：由于“有源表”的工作方式是脉冲累加方式计量，因此必须为系统数据采集器简建立一个初始值，即对每个有源表进行人工抄表后将表的实际值输入数据采集器，这个过程叫初始化。有源抄表系统运行的前提条件是必须先进行初始化。系统一旦掉电或因其它原因（如下所述的自来水盗用）引起误差后，就必须重新进行初始化，这种维护的工作量非常巨大，而且很难预测。一旦大面积推广，便很难准确地掌握是否有足够的维护力量保证系统的正常运行。　（2）易被盗用：　　 ①供电线先剪后接：每月自来水公司抄表完后，将供电线剪断，15天后再接通，有源表继续正常计量，自来水公司本月同样能抄到采集器内存储的水表数据。而在供电线被剪断的15天内，没有供电的有源表是不工作的，水表照转，计量脉冲信号丢失，则用户盗用了15天的水。　　②磁铁强磁场干扰：“霍尔型”、“干簧管型”有源表内的核心部件是永磁铁，外加磁铁产生的强大吸引，干扰了计数转盘的正常力矩，导致一次表产生计量误差，特别是对“干簧管型有源表”而言，其干簧管则会处于长期的吸合状态，脉冲输出全部丢失，自来水同样被盗用。　　 ③许多有源自动抄表系统都具有防剪、防磁干扰等监测、报警功能，但这种功能的提供必须相当有效和完善，对系统来说，增加了成本，而现有的有源系统的这种功能使用的实际情况并不如人意。从系统的设计角度分析，这种功能的增添，正说明了有源自动抄表系统存在被盗用的缺陷，事后的监测和报警无疑给使用者带来无穷的麻烦、心理的不安和对系统的不信任。　　（3）电能耗费：“有源表”不间断的供电采集系统所产生的电能消耗，整个城市以年度计算，维持费用可观。　　 “有源脉冲表”存在的以上缺陷，极大地阻碍了自动抄表系统进入“实用阶段”。无源远传水表成功突破了上述技术瓶颈，使得远传水表及抄表系统在工作可靠、抄送准确、免维护三大核心技术问题上取得了重大突破。自动抄表系统真正进入了“实用阶段”。五、无源直读式远传水表工作原理：　　在旋翼式水表地基础上在表内码盘下每个与刻度对应的位置上装上红外线传感装置，上盖内部装有CPU与单片机组成的数据处理器，数据集中显示器可连接和处理60只水表数据。如扩展可处理器256只水表数据。该系统平时不工作，抄表时集中显示器逆向加电后通过光电变换技术将水表的指针示值读取传输到数据集中显示器，数据经逻辑判断进存储器内。抄表是按动触摸开关，每户数据就能显示在LCD显示屏上或通过232接口远传至计算机，利用收费软件即可形成收费系统。　　无源远传水表优点：　　（1）自动记忆码轮位置，不是脉冲累加式计量，无需初始化。系统在首次开通及出现故障维修重新启动后都无需对表初始化，维护的工作量得到极大的降低，在自动抄表系统的实际应用中具有极大的推广价值。　　（2）无源远传水表直接传送数码，而非脉冲信号。它不仅不受机械震动影响，同时对电磁干扰也具有极高的抗干扰性，所以在复杂的使用环境下能稳定、准确、可靠地实现计量。　　（3）无源远传水表日常工作无需供电，这是具有革命意义的技术进步，避免了由于供电不稳定或故障引起的计量误差及大量的维护工作。　　（4）由于无源远传水表记忆的是码轮位置（而非脉冲），因此水表发生倒转情况时，自动抄表数据与一次表具的读数保持一致。　　六、IC卡智能水表应用与存在的问题：　　工作原理：以非接触IC卡（射频卡）作为媒体，由它将各种信息输入表中控制系统自动关阀供水，水量到报警值或用尽，即自动关阀，中断水的供应，液晶显示器并显示特定标志提示用户购水，以此实现预付费控制，达到“先买水，后用水”的目的。　　优点：　　可以有效控制用户在不缴款的情况下自动断水，增加收费单位的资金回笼。不需抄表人员上门抄表。　　缺点：　　（1）电磁阀在长期工作中如果失灵，电磁阀不能闭合，用户就会白白用水，而且售水单位不易发现，给售水单位造成损失。如果用户充值卡费用未用完时电磁阀关闭，售水单位与用户易发生矛盾。　　（2）如果充值卡密码被盗或被破译，就会给售水单位造成极大损失。　　（3）充值卡摆放不当，受强磁干扰后易损坏。　　（4）售水单位必须保证24小时不间断服务，营业点分布要合理，否则给用户带来极大的不便。　　（5）对供水单位的经营管理造成麻烦。

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抄表系统的现状和市场分析2-整编

现在传统的公用事业单位，如煤气公司、自来水公司、供电公司都进行了相应的数字化改造，比如普遍采用了收费管理软件系统、供电公司在电力调度方面采用了电力调度软件系统。但是在一个非常重要的环节，抄表－收费环节尽管进行了一些有益的尝试，效果不尽理想。本文重点讨论这个问题。——抄表系统的应用实际上当基本建设完成后，公用事业单位的职能就是下图中所示的循环。可见抄表是获取利润以及维持在生产的必不可少的一个环节，是整个业务中一个不可分割的部分。抄表工作没有做好就像是一个企业没有了会计出纳，将是一笔糊涂帐。在目前的情况下，大多数的企业采用雇佣抄表员进行抄表的方式，在原来计划经济的时代，这个问题不是非常突出。因为原来的房子是单位分房，要抄表的时候，单位发个通知就可以留人在家。或者干脆就是居民轮流抄表，公用事业单位只跟单位进行结算，与居民的结算由单位来完成。改革开放以来，单位分房逐渐退出了历史舞台，被商品房取而代之，国家要求要抄表到户，抄表问题逐步浮出水面，尤其是高层楼宇，问题更加突出。于是，公用事业单位采取了大量措施，比如电话报数、比如门口贴条等方式，但是效果不佳。由于这种需求的刺激，很多的电子公司瞄准了这个行业，开发出了各种各样的产品。综合起来有两类产品：集中抄表系统和IC表。计算起来大概有10年左右的历史，产生了几百家专门制造IC卡表和集中抄表系统的企业。但真正使用很好的系统很少，大部分的系统使用情况并不是非常理想。是什么原因造成了这样的问题呢？笔者认为有如下几个方面的问题值得关注。技术层面 IC卡表的生产厂商在阀门、电磁兼容、电源方面没有彻底解决技术问题的情况下急于拓展市场，已经造成了整个行业正在失去公众的信用。由于电磁兼容（尤其是抗干扰能力）问题没有解决好，经常出现无故关断，丢失数据等问题出现。由于本身的功耗较大（50uA以上），因此电池维持时间很短，有些不到一年就出现问题，需要更换电池。由于阀门的问题没有解决好出现了卡死现象。因此在很多地方用户投诉非常多，导致拆表的事件也频频发生。 IC卡还有一个与生俱来的问题，必须有一个插卡的窗口，在目前中国恩格尔系数比较高的情况下，成为一个非常容易受到用户攻击的地方，用户可能用铁片或者别的东西插进去，从而导致短路造成内部电路损坏，也就是说这种方式不符合中国国情。另外，由于这种方式是不联网的，即使发生了故障（只要不影响用户使用），管理部门也很难知道。以上种种原因导致IC卡表故障频仍，西安天然气公司使用的IC卡表故障率曾经达到了7％，因此大多数的IC卡使用单位都对IC卡表的推广表示头疼，有些甚至干脆否定了这种方式。集中抄表系统厂商遇到的则是另外的一些问题，目前的集中抄表系统普遍采用分线制方式。由于表和数据采集器之间是脉冲线而不是数据线，一旦这条线路中断，系统将无法完成计数，而这种情况在房屋装修期间会频繁地发生，导致工程商疲于奔命，一次又一次地入户进行线路地修复和初值的设置。数据采集器必须有不间断电源供电，而多数情况下，为了控制成本，UPS电源将为多个数据采集器提供电源，这样就造成了很大的风险，一旦UPS电源故障或较长时间的停电，将有一大片出现数据不准确的问题，从而导致再次入户抄表。所有表上来的传感信号线会有一大把集中在采集器旁，这样就容易造成张冠李戴的现象，而且不经过长期的运转很难发现其中的问题。这个问题在大多数的工程中都发现过。只有到用户投诉时才能得到纠正。以上几点都是原理性的问题，很难得到彻底的纠正。另外有些厂商产品质量有问题，主要是抗干扰性能比较差，导致经常出大数或数据丢失的现象发生。现在，出现了一种直读表，解决了部分问题如反复设置初始值的问题和UPS电源的问题。但是由于直读表的机械结构复杂，装配的要求很高，因此成品率很低（约60％左右），长期运转故障率很高。另外为了降低成本，直读表一般只有3位读数，并非将所有的读数都直读出来，系统还需要有一个记录装置来计数才能够记录表上的所有示数，增加了系统的复杂性。也就是说目前的集中抄表系统技术上还存在很多缺陷，因此使用的效果也不太好。管理及营销方式层面笔者查阅了60家大型燃气公司的网站，在工程实践中也接触了一些其它的公用事业单位。这些单位几乎没有一家把抄表的智能化作为整个营销管理的一个不可分割的部分来对待，大部分是作为可有可无的东西来对待。一方面有前面提到的技术层面的原因，另一个方面是从管理意识上没有将这个问题提到一个必要的高度，基本上没有为这套系统的选择、使用和维护提供必要的组织和技术人员的支持。事实上，随着越来越多的商品房的出现，这个问题将越来严重直至成为发展的桎梏，最终这个问题不解决公用事业单位将无法实现正常的再生产。由于上面问题的存在，导致集中抄表系统的厂商必须找发展商签订合同，而发展商是为了提高物业的档次来选择抄表系统的，对于系统的质量不怎么关心，在建设完成之后就一走了之了。公用事业单位由于没有出钱，对于质量也无法过问，抱着能用就用，不能用就恢复人工抄表的态度。因而，大部分的发展商在招投标的过程中选择价格比较低的产品，质量难以保证。接下来就是系统的维护问题，实际上，使用这套系统的是公用事业单位，但是由于没有纳入整个营销管理体系中去，公用事业单位又没有维护的责任，也不会有资金的投入。物业管理部门由于不使用这个系统，更不会去维护。系统的安装单位在过了一年或两年的保修期之后，不可能在没有资金来源的情况下对这个系统进行维护。因此这套系统事实上成了三不管的系统。但是任何一个系统都会出现问题，都需要维护保养，否则就只有瘫痪。因此，在目前这种营销模式和管理模式下，集中抄表系统很难有大的起色，最终的命运就是丧失公众的信用，把整个行业毁掉。只有当这些公用事业单位将这种系统纳入到日常管理之中，将省下来的抄表员、录入员的管理费用的一部分投入到抄表系统的运营管理中来，作为像煤气管道、煤气表、自来水管道、水表一样的必不可少的设施来管理的情况下，为自动抄表系统提供维护的资金，设立专门的机构，配备专业的技术人员进行维护，才能够真正做到不入户而抄表到户，减少由于抄表环节造成的损失，减轻劳动强度，而体现出科技的力量。系统的可维护性方面 IC卡表由于没有或很少反馈，导致维护困难。而集中抄表系统还太复杂，接线特别多，设备也比较复杂，从而导致维护本身是一件比较专业化的技术工作，还没有简单到经过简单培训就可以进行维护的程度。因此维护费用比较高，让物业管理来承担显然不现实。综上所述，问题多多，那么如何来解决这些问题，使这个事业能够可持续发展呢？是不是这个行业根本就没有希望了呢？笔者认为，这个行业是非常有希望的行业，原因很简单，社会有这个需求。随着生活的改善，私密性越来越受到重视，居民有这个需求，公用事业单位可以将自动抄表系统作为一个增值的免打扰服务来提供。随着商品房越建越多，抄表难的问题将越来越突出，必须用技术的手段来解决这些问题，因此，公用事业单位也有这个需求。房地产开发商为了让房子档次提高，从而提高单位面积的售价也需要这样一些时尚的产品。因此，这种社会的需求将持续地刺激这个事业的发展。笔者认为，对于这个行业必须进行一个整体的策划，才能解决以上提到的问题。第一个问题就是方式，怎样的方式才是未来的发展方向，是IC卡还是集中抄表系统？笔者认为，IC卡先天性的不能联网的特点决定了它只会是一个过渡产品，在旧楼改造中会发挥作用，集中抄表系统才是真正的发展方向。原因有以下几点： 1. 集中抄表系统可以实现实时监测，有故障可以及时发现，对于一个城市中如果全部采用自动化抄表方式检修是一个不可忽视的方面。 2. 集中抄表系统可以采用目前已经非常成熟的远程通讯系统，如GPRS、宽带网络、ADSL、手机短信等多种方式实现全市联网，加上目前已经广泛采用的银行托收的收费管理方式，使整个抄表和收费环节实现完全的自动化。 3. 集中抄表系统还可以提供其它的增值服务，如实现了全市联网之后，可以在出现紧急情况时代为用户关阀门，可以直接检测到是否发生了燃气泄漏，从而既可以增加公用事业单位的服务领域并因此而增加收入，又满足了居民的新需求。 4. 集中抄表系统可以简化公用事业单位的管理层次，减少甚至取消原来需要多人进行分片收费管理的营业站点，全部实现网络化管理。以上几点都是IC卡难以实现的。第二个问题是集中抄表系统本身的方式如何适应市场的需求。前面已经谈过，目前集中抄表系统无论是脉冲式的还是直读式的都存在很多问题导致了风险大、需要多次预置初始值、系统长期运行可靠性差、维护比较困难。笔者在这里提出一个观点，将系统设备分层：第一层：智能表这里所谓的智能表是指直接可以与外部进行通讯，实现数据交换的表，而不是目前的脉冲表或直读表。如果是脉冲原理的智能表——计数直读表，需要在表内部实现计数，包含滤波处理、数据冗余存储、数据校验等等功能，同时需要一个通用的通讯接口，这个接口可以用RS485接口、MeterBus接口、电力线载波接口等标准形式。内部计数需要锂电池供电，为了节省电池的消耗，通讯接口由外部来供电。如果是直读原理的智能表，需要在表内部实现数据的识别或转换，同时需要一个通用的通讯接口，与脉冲原理表相同。在智能表中可以有两种类型，一种仅实现单纯的抄表功能，另一种可以实现监控功能。单纯的抄表智能表如前所述。可以实现监控功能的则需要有报警器接口、阀门驱动接口。另外监控功能的智能表可以完成类似IC卡表一样的预付费功能，这样在联网之后可以实现全程自动化操作，我认为这必将是未来的发展方向。智能表的实现将起到几个重要的作用： 1. 数据准确性都由智能表保证，与其它表外设备没有关系。这样就解决了用户装修或者UPS电源故障而造成的数据不准确，同时解决了表厂家与系统厂家之间的扯皮。这种表不需要在工程现场预设初始值，在厂家制造时已经设定，保证了不多次入户进行初始值预设。即使系统出现故障，不影响数据的准确性，只要系统恢复正常，就可以进行各项操作。 2. 智能表的外部电源和通讯接口是标准的接口，从而实现了通讯系统的统一。另外系统内每个表都有唯一的编码，因此A表和B表的通讯电源线路可以不加区分，消除了张冠李戴的问题。 3. 由于水表、气表、电表都是独立的产品，而不是像集中抄表系统一样与采集器混在一起，因此责任明确，更换时互不影响。从而为公用事业单位对智能表进行管理创造了可能性。公用事业单位可以像采购IC卡表一样实现专控经营。 4. 由于智能表是一个独立的产品，寿命可以做到和基表基本一致，因此公用事业单位可以名正言顺地提取维修基金，从而实现了表的可持续运转。第二层：电源通讯系统电源通讯系统是整个系统中的公共部分，由于采用了智能表，不需要UPS电源，电源通讯系统相对原来的集中抄表系统要简单的多，很多设备可以采用市售的设备，而不再是专用的设备。如电源，在市场里有许多现成的电源可以选择；如485中继器和分支器，也有很多现成的产品。这样就使整个系统的安装工程相对更加容易实现，而且风险降低了很多。由于采用了智能表，使布线基本上标准化了，设计院很好设计。由于电源通信系统是由非常简单的造价低廉的设备组成的，所以维护的费用也比较低廉，对于维护人员的水平要求也不高，一般电工经过简单培训就可以进行维护。因此系统的维护完全可以交给物业管理部门进行，当然，居民或者是公用事业单位应该给予适当的维护费用。从而保证系统的长期正常运转。第三层小区监控主机与公用事业单位的联网系统如果要实现整个城市的自动化抄表监控，必须将分布在各个小区内的抄表系统以某种方式进行联网。目前联网的方式很多，性能比较好的有GPRS方式、宽带网络方式，其它方式有电话拨号方式等。有条件的大城市应首选采用GPRS方式或宽带网络方式，在公用事业单位设一个网站，或者在已有的服务网站上设一个链接。小区的监控主机（可能是一台PC机，也可能是专用的监控主机）加网卡或者GPRS模块，当指定的抄表时间到时，小区的监控主机自动抄录数据，并将数据上载到网站上去。这样就非常简洁地完成了全市联网地自动抄表。如果用电话拨号的方式，公用事业单位需要有一台计算机不断拨通各个小区的电话，进行数据交换。要复杂很多，可靠性也要差一些。

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抄表系统的现状和市场分析3-整编

一. 春梦：自从上个世纪九十年代初期，国家为了电力商品化与电力系统的市场经济转轨，从国外引进低压载波集中抄表系统以来，我国的自动抄表行业，从诞生到今天，已经步履颟跚走过了十几个年头了。虽然这个产品市场几乎具有市场发育的全部最优越的条件！但经过十年培育，惨淡经营。但依然没有形成规模市场。这是一个不争的事实！人们常说，严冬已经来临，春天还会远吗！2004年的春天确实不远了！市场又给自动抄表行业提供了一个千载难逢的机遇：随着近年用电形势趋紧，分时计价已经提上日程，自动抄表系统最大竞争对手——预付费系统与电卡电能表——在分时计价营业管理系统中，其系统设计难度将大大提高；我国参加WTO与国际制造业向中国的转移，都为自动抄表行业发展，创造了优越的市场环境！为了圆梦2004，为了即将来临的自动抄表行业的“春天”，为了过去的市场十年徘徊，作为自动抄表系统的系统设计人员，我们必须对自动抄表系统的技术状态，作一个全面的回顾、客观的评价、深刻的反省！二. 市场十年徘徊的反思：在上个实际九十年代初期，自动抄表系统同样具有无比优越的市场环境：国家政策导向的支持，电力管理部门与供电部门的特别青睐，芯片供应商与系统集成商的热情，产品制造商的巨额资金投入……，但十年惨淡经营的结果，产品推广面与市场容量的比例，小得可怜，预期的规模市场并没有形成！究其原因，不外以下几个方面的问题：电能营业管理预付费系统与电卡电能表的影响：不可否定，这是市场十年徘徊最重要的外部原因之一。预付费系统一次性直接解决抄表与收费问题，预收电费的经济效益，都迎合了基层电力管理部门的迫切需求。严重冲击了同样以家用单相电能表为目标市场的自动抄表系统规模市场的形成。自动抄表系统抄收状态不稳定：这是市场十年徘徊最主要的内部原因！电能表底度不能稳定抄收，直接影响基层电力管理部门的经营活动。在市场经济条件下，任何一个商业机构，绝对不希望自己的商业经营活动，受到技术装备的干扰与限制。所以，不能解决自动抄表系统稳定、可靠抄收问题，就不可能实现自动抄表系统的商业化推广！系统设计与供电部门要求差距太大：作为自动抄表系统的设计者，十年的技术探讨与工程实践，我清楚地了解稳定、可靠抄收，这个技术指标的份量与难度！现在的自动抄表系统系统设计人员，迫于无奈，推出了五花八门的系统软件平台与国内外最先进的上段信道网络。笔者并不想贬低这些技术引进的作用；但这条技术路线偏离了供电部门的要求！供电部门关心的是抄收结果、工程成本与维护成本！是系统的实用价值！是24小时100%抄收！对供电部门来说，不能实现稳定、可靠地抄收，他们还有太多的经营管理模式可供选择。而对自动抄表系统的从业人员，就只有一种选择：实现24小时100%稳定、可靠地抄收这个技术指标！这是一个无法回避、必须直面的课题！没有这个技术指标，无论后台计算机有多么漂亮、友好的人机界面，无论有多么先进的软件平台与上段信道网络，最终将因缺乏实际使用价值，被供电部门与市场无情地淘汰！自动抄表系统市场十年的寒冬，我们就是这样过来的！三. 关于下段信道的分析： 1. 下段信道的选择：通过现场测试与技术分析，都清楚显示，自动抄表系统抄收不稳定，全部来自下段信道。而可供选择的下段信道包括低压载波信道、无线信道、专线信道、其它有线信道，如宽带信道、有线电视信道等等。其中，宽带信道与有线电视信道由于普及面的局限性，无线信道由于成本原因，都无法有效推广；现在现场安装最多的是低压载波信道的自动抄表系统；而推介最多的是专线信道的自动抄表系统。 2. 专线信道的局限性：专线信道自身带着两个致命的缺陷。第一是专线敷设的工程实施与成本问题，尤其是老住宅区改造与农村电网改造。第二是接触电阻问题，只要有不到1欧姆的接触电阻就可能阻断信号的传输，更可怕的是这种接触电阻会因为气候变化与接触面氧化锈蚀，处于动态变化状态。所以，专线通道的自动抄表系统国内外成功的示范系统不多！ 3. 低压载波信道对供电部门具有无比巨大的诱惑：低压载波信道由于电能传输通道与数据传输信道的自然匹配，得到供电管理部门的特别青睐！而低压配电网普及面几乎遍及城市、农村的每一个角落。如果这条信道能够得以开发应用，不仅电能表的抄收问题可以得到解决，其他如煤气表、自来水表、热力表的抄收，物业管理中的消防、保安等信号传输问题，都可以通过这条信道，得以解决；低压电网的产权所有者，还应该获得适当的效益回报！所以它能够得到电力管理部门的特别青睐！四. 载波集中抄表系统的噩梦：在过去的十年中，低压载波自动抄表系统在全国现场挂表约80万台；但由于系统不能稳定抄收，成功者寥寥！无法形成规模市场！生产企业与经销商也无法获得规模效益！经过现场测试发现，在大多数系统中，低压载波自动抄表系统的抗线路衰减能力，小于系统高峰时段实际的线路衰减。即：电能表载波信道发射信号幅度/电能表载波信道接收灵敏度（dB）＜高峰时段实际的线路衰减（dB）而且差值高达数十dB！也许有人认为，只要低谷时段可以100%抄收，就可以了！但作为供电部门，他考虑的是：每个变台都可能出现新的报装用户，今天高峰时段不能抄收，谁能保证明天低谷时段还能够100%抄收呢？作为设计、生产单位，也应该考虑自己产品的商品属性吧！经笔者进一步研究，发现国外专家早有结论：低压配电网（10kV及以下电压等级）是载波通信的“禁区”！国内两所最知名的工科院校也出过低压配电网载波通信的不可行性报告！经过进一步的资料查询，了解到国内低压配电网不完全测试调查，高峰时段线路衰减可以高达130dB！在低压载波通信自动抄表系统的系统设计中，抗线路衰减能力的提高，受到以下因素的制约：载波电能表载波通信发射信号幅度，受电网谐波系数制约，不允许太大，以避免对低压配电网的谐波“污染”，影响家用电器的正常运行与使用！载波电能表载波通信接收灵敏度，受“污染”严重的电网干扰噪声的制约，也不能提得太高；否则，信号将淹没在干扰噪声中，依然不能可靠、有效地接收！在采用扩频技术提高接收信噪比时，又受到国家规定的低压配电网载波通信频率范围的制约，不允许使用宽带扩频！否则，将突破国内外规定的低压配电网载波通信的频率范围！在一系列因素的“围追堵截”下，低压载波自动抄表系统经历了十年的“噩梦”！笔者认为，这也是国内外专家、学者提出低压配电网（10kV及以下电压等级）载波通信不可行的理论依据！更可怕的是：这个结论已经被国内载波通信自动抄表系统十年的推广应用实践所证实！五. 载波通信系统设计中的几个误区：鉴于以上原因，国内一些载波信道自动抄表系统设计人员，采取了一些“特殊”措施： 1. 宽带扩频：为了获取更高的系统扩频增益，提高系统抗线路衰减能力，克服低压配电网的线路衰减，采用了宽带扩频调制方式。频带范围超过了400kHz。笔者初步测算了455kHz中波广播频率的波长，约为660m，接近低压配电网的实际长度（可比拟）；这就意味着系统抄表时，通过低压配电网辐射，将可能对中波广播的部分频段形成干扰！ 2. 基带通信：低压配电网是为50Hz的电能传输设计的。网络的低频频率响应，肯定优于高频频率响应。所以部分信道设计技术人员采取了基带传输技术。由于所有的通信报文都不是周期性信号，我们只能采用非周期性信号的傅立叶变换，对这个信号进行频谱分析。假设信号传输速率为800bit/s；它的频谱范围将覆盖0～800Hz的整个频段；也就是挤占了50Hz的主通道。这就意味着基带通信将影响50Hz电能传输，并程度不同地、直接影响家用电器的正常运行与使用！同时，基带信号报文的传输也会受到家用电器设备启动电流的谐波干扰！ 3. 分段信号传输：也是为了提高抄收成功率，有些自动抄表系统系统设计人员，将难以跨越的系统衰减，进行分段处理；设计了脉冲集中处理模块，采取了采集器与集中器分级信号传输的方法，如下图：这种处理方法不仅需要每家每户敷设脉冲传输专线，而且与计量法规可能形成冲突。因为脉冲电能表经过了技术监督部门的计量标准鉴定，但采集器如果没有经过技术监督部门的计量标准鉴定，其数据就不能作为向用户收费的依据！